- 1售后维修如何收费？
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排除人为损坏，产品保修期内不收取上门服务费和维护费，产品更换需要支付产品成本费；产品保修期外的售后服务需根据地理位置收取服务费、维修费及更换产品的成本费。
- 2产品售后报修流程？
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可以直接向所在地门店售后人员反馈，或向金博总部400 6166 669服务热线进行反馈，或通过“金博”微信服务号进行反馈。
- 3如何辨别产品真伪？
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金博产品现阶段的唯一标识为：“CCB/金博”，同时可致电金博400 6166 669客服热线或关注“金博”微信服务号进行真伪辨别。
- 4如何查询订单的生产进度？
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根据签订的合同信息，咨询所购买门店或致电金博总部400 6166 669全国客服热线咨询。
- 5金博产品保修期多久？
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金博产品保修期以购买合同约定或产品保修卡为准。
- 6金博产品质量如何？
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金博产品多采用航天级优质原料，经层层生产工序把关，产品经过国家相关单位抽查，产品质量符合国家安全质量标准。
- 7金博集团旗下有哪些产品？
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金博集团以民用铜阀为核心经营项目，同时配套卫浴、暖通、管道、管材以及全屋阀门定制等。
